S30 Cómo manejar las expectativas de sus pacientes
viernes 16 marzo 2018
09:30 to 10:30
Room 3
SESIÓN ENFOCADA

Moderador(es)

Dr Alvaro Andres LUQUE ACEVEDO
Dermatólogo
Colombia
Tim SAWYER
Representante de la Industria
Estados Unidos

Objetivos de la sesión

1. Examine the psycho-social factors that could shape patients' demands
2. Recognize and understand underlying expectations behind a demand for better relations
3. Identify ways to adapt speech and presentation to patients for clear communication

Presentaciones de la sesión

09:30

avatar_chairs Dr Jose Juan MONTES BRACCHINI

Cómo evitar los pacientes insatisfechos

09:40

avatar_chairs Dr Davi DE LACERDA

Dismorfofobia - Cómo manejar al paciente perfeccionista

09:50

avatar_chairs Tim SAWYER

Lidiar con el paciente social

10:00

avatar_chairs Michael POLAKOV

Crear expectativas basandose en sus propias capacidades

10:10

avatar_chairs Dr Fernando ARCAUTE AIZPURU

La importancia de su discurso y vestimenta en el consultorio

10:20

Preguntas y respuestas

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