1. Compte
1.1. Comment créer ou activer mon compte ?
Vous pouvez créer un compte ici gratuitement en quelques minutes seulement :
-Remplissez les informations requises et choisissez une adresse email et un mot de passe
-Vous recevrez un email contenant un lien pour activer votre compte (n'oubliez pas de vérifier dans les courriers indésirables)
ATTENTION : si vous avez déjà eu un compte par le passé, ou si vous avez déjà participé à un congrès IMCAS, vous disposez déjà d'un compte IMCAS ! Évitez d'en créer un nouveau, car cela effacerait l'historique de votre compte précédent. Envoyez-nous plutôt un message à support@imcas.com en précisant votre nom complet, votre spécialité et votre pays de résidence.
1.2. Quels sont les avantages d'avoir un compte ?
Disposer d'un compte IMCAS vous permet de :
-gérer vos participations à tous les événements IMCAS (vous inscrire, télécharger vos lettres de confirmation, vos factures et vos attestations de participation)
-gérer vos abonnements IMCAS (vous abonner, passer à une formule supérieure ou résilier votre abonnement, télécharger vos factures)
-gérer vos soumissions de résumés à un congrès IMCAS
-accéder à IMCAS.live, l'application du congrès proposant des fonctionnalités utiles lorsque vous participez à un événement IMCAS, et sur laquelle sont publiées les rediffusions des sessions
-accéder aux fonctionnalités de l'IMCAS Academy (webinaires hebdomadaires, podcasts Doc Talk, vidéothèque, magazine Insider)
-accéder aux fonctionnalités de la communauté IMCAS (forum IMCAS Alert, le Blog)
-configurer vos préférences de notification par email pour recevoir toutes les dernières actualités et mises à jour sur les sujets qui vous intéressent
-consulter vos statistiques personnelles et vos ressources favorites de l'IMCAS Academy
-soumettre des articles pour le Blog
-lire vos messages privés et envoyer des messages à d'autres membres
Si vous avez déjà eu un compte par le passé, ou si vous avez déjà participé à un congrès IMCAS, vous disposez déjà d'un compte IMCAS ! Envoyez-nous un message à support@imcas.com en précisant votre nom complet, votre spécialité et votre pays de résidence, et nous vous communiquerons vos identifiants de connexion.
1.3. J'ai oublié mes identifiants. Comment puis-je récupérer l'accès à mon compte ?
Si c'est la première fois que vous vous connectez, ou si vous avez oublié votre identifiant (email), veuillez nous envoyer un message à l'adresse support@imcas.com en précisant votre nom complet, votre spécialité et votre pays de résidence.
Si vous avez simplement oublié votre mot de passe, saisissez l'adresse email associée à votre compte ici.
Vous recevrez un email contenant un lien pour définir un nouveau mot de passe. Pensez à vérifier dans les courriers indésirables.
1.4. J'ai essayé de créer un compte mais mon adresse email est déjà prise, que dois-je faire ?
Cela signifie que vous disposez déjà d'un compte IMCAS ; veuillez donc ne pas en créer un nouveau, car cela effacerait l'historique de votre compte précédent. Il vous suffit de cliquer
ici pour définir un nouveau mot de passe. Vous recevrez un email contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe (pensez à vérifier les courriers indésirables).
Remarque : si vous avez déjà participé à un congrès IMCAS par le passé, vous disposez déjà d'un compte IMCAS. Nous vous invitons à contacter notre équipe pour récupérer vos identifiants de connexion à l'adresse suivante :
support@imcas.com.
1.5. J'ai oublié le mot de passe de mon compte IMCAS, comment le réinitialiser ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, saisissez l'adresse email associée à votre compte
ici.
Vous recevrez un email contenant un lien pour définir un nouveau mot de passe. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
1.6. Comment modifier mon mot de passe ?
Vous pouvez modifier votre mot de passe depuis les
paramètres de votre compte.
Si vous avez perdu votre mot de passe, veuillez le réinitialiser
ici. Vous recevrez un email contenant un lien pour le réinitialiser (pensez à vérifier vos courriers indésirables).
1.7. Comment modifier mon email ?
Vous pouvez modifier votre email depuis votre
profil.
Cette adresse servira d'identifiant pour vous connecter au site. Veuillez vous assurer de fournir une adresse email valide.
1.8. Comment modifier mes préférences de notification par email ?
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de notifications par email depuis les
paramètres de votre compte.
1.9. Comment modifier mon profil public (photo, bio, ajout de sociétés savantes ou de domaines d'intérêts) ?
Vous pouvez mettre à jour les données de votre profil depuis
votre compte.
1.10. Mes coordonnées (adresse postale, email, numéro de téléphone) apparaissent-elles sur mon profil public ?
Non, ces informations ne sont jamais affichées en ligne.
Vous pouvez consulter votre profil public depuis
votre compte en cliquant sur le bouton dédié en haut à droite "Votre profil public".
Consultez notre
Politique de Confidentialité pour plus d'informations.
2. Programme d'adhésion
2.1. Qu'est-ce que le programme d'adhésion IMCAS ?
Créé par des médecins, pour des médecins, l'IMCAS redéfinit une nouvelle fois la formation médicale grâce à une formule d'adhésion qui offre une formation continue et un accès illimité aux congrès tout au long de l'année.
Le
programme d'adhésion IMCAS se compose de 4 formules d'abonnement adaptées à différents budgets, permettant d'accéder à une formation médicale en ligne de qualité sur IMCAS Academy, notre plateforme d'apprentissage en ligne, ainsi qu'à des opportunités de participation aux congrès :
-
IMCAS Basic (gratuit) : cette formule nécessite uniquement la création d'un compte sur le site IMCAS. Elle donne accès à des webinaires hebdomadaires en direct ou différé, à des podcasts, aux numéros du magazine IMCAS Insider, au blog, et également au forum IMCAS Alert (pour les médecins uniquement).
-
IMCAS Essential (40 € par mois) : cette formule mensuelle donne accès à l'intégralité de l'IMCAS Academy, qui compte 5 000 vidéos des présentations et démonstrations des derniers congrès IMCAS (excluant les vidéos STETIX). C'est l'occasion rêvée de revoir toutes les sessions de congrès que vous auriez pu manquer et de découvrir les conseils et astuces d'experts internationaux !
-
IMCAS Premium (80 € par mois) : cette formule mensuelle donne accès à l'intégralité de l'IMCAS Academy (excluant les vidéos STETIX), ainsi qu'aux congrès régionaux IMCAS, qu'il s'agisse d'IMCAS Americas, d'IMCAS Asia ou d'IMCAS China, en présentiel ou en ligne. Cette formule s'accompagne d'une période d'engagement obligatoire de 12 mois.
-
IMCAS Infinite (150 € par mois) : cette formule mensuelle donne accès à l'intégralité de l'IMCAS Academy (excluant les vidéos STETIX), aux congrès régionaux IMCAS et au congrès mondial phare, avec une réservation anticipée pour éviter le sold out, ainsi qu'à une carte de membre physique, et à des avantages exclusifs sur tous les congrès. Cette formule s'accompagne d'une période d'engagement obligatoire de 12 mois.
Découvrez tous les détails sur la
page du programme d'adhésion.
2.2. Comment puis-je rejoindre le programme d'adhésion ?
Vous devez disposer d'un compte IMCAS pour rejoindre le programme d'adhésion.
Si vous n'avez encore jamais participé à un événement IMCAS, vous pouvez créer votre compte en quelques clics
ici.
Sinon, vous disposez probablement déjà d'un compte. Si vous avez perdu vos identifiants de connexion, veuillez nous contacter pour les récupérer via la
page de contact.
Une fois connecté(e) à votre compte, vous pouvez souscrire à n'importe quelle formule d'abonnement depuis
la page du programme d'adhésion.
2.3. Dois-je assister à un congrès pour rejoindre le programme d'adhésion IMCAS ?
Non, il n'est pas obligatoire de participer à un congrès IMCAS. Le programme d'adhésion est ouvert à l'ensemble de la communauté médicale internationale, et il existe également une formule d'abonnement destinée aux non-médecins.
Si vous ne souhaitez assister à aucun événement en présentiel ou en ligne, les formules les plus adaptées seront la formule BASIC (fonctionnalités limitées), et la formule ESSENTIAL (accès à l'intégralité de l'IMCAS Academy, comprenant 5 000 vidéos de présentations et démonstrations issues des derniers congrès IMCAS, excluant les vidéos STETIX).
2.4. Qu'est-ce que la formule d'abonnement BASIC ?
Nous souhaitons que notre communauté bénéficie d'une formation médicale en ligne de la plus haute qualité. C'est pourquoi certaines fonctionnalités et vidéos sont accessibles gratuitement avec l'abonnement BASIC.
L'abonnement BASIC est l'abonnement par défaut lorsque vous disposez d'un compte sur le site IMCAS.
Les fonctionnalités incluses dans l'abonnement BASIC sont les suivantes :
- webinaires hebdomadaires (en direct et en différé)
- podcasts Doc Talks
- numéros du magazine IMCAS Insider
- démonstrations sponsorisées de l'IMCAS Academy (excluant les vidéos STETIX)
- blog IMCAS
- forum IMCAS Alert (réservé aux médecins)
2.5. Qu'est-ce que la formule d'abonnement ESSENTIAL ?
L'abonnement ESSENTIAL est un abonnement mensuel à 40 euros par mois
sans engagement.
Vous pouvez vous y abonner depuis la
page du programme d'adhésion (vous devez d'abord vous connecter).
Les fonctionnalités incluses dans l'abonnement ESSENTIAL sont les suivantes :
-
accès complet à la bibliothèque de l'IMCAS Academy, comprenant 5 000 vidéos de présentations et démonstrations issues des derniers congrès IMCAS (excluant les vidéos STETIX)
-
playlists IMCAS, une sélection de présentations et démonstrations sélectionnées sur mesure sur des sujets d'actualité ou des incontournables, constamment mises à jour avec le contenu le plus récemment publié
- webinaires hebdomadaires (en direct et en différé)
- podcasts Doc Talks
- numéros du magazine IMCAS Insider
- blog IMCAS
- forum IMCAS Alert (réservé aux médecins)
Veuillez noter que le paiement du renouvellement mensuel peut être prélevé jusqu'à 7 jours avant la date effective de renouvellement.
2.6. Qu'est-ce que la formule d'abonnement PREMIUM ?
L'abonnement PREMIUM est un abonnement mensuel au tarif de 80 euros par mois
avec une durée d'engagement obligatoire de 12 mois.
Il est possible de s'y abonner depuis la
page du programme d'adhésion (vous devez d'abord vous connecter).
Les fonctionnalités incluses dans l'abonnement PREMIUM sont les suivantes :
-
accès à tous les congrès régionaux (IMCAS Americas, IMCAS Asia et IMCAS China) qui se déroulent pendant les 12 mois d'engagement, en présentiel ou en ligne
-
profil en ligne répertorié dans la communauté IMCAS
-accès complet à la bibliothèque de l'IMCAS Academy, comprenant 5 000 vidéos de présentations et démonstrations issues des derniers congrès IMCAS (excluant les vidéos STETIX)
- playlists IMCAS, une sélection de présentations et démonstrations sélectionnées sur mesure sur des sujets d'actualité ou des incontournables, constamment mises à jour avec le contenu le plus récemment publié
- webinaires hebdomadaires (en direct et en différé)
- podcasts Doc Talks
- numéros du magazine IMCAS Insider
- blog IMCAS
- forum IMCAS Alert (réservé aux médecins)
L'abonnement PREMIUM est conclu pour une durée initiale fixe de douze (12) mois à compter de la date d'abonnement. Les frais sont payables mensuellement.
Vous pouvez demander la résiliation de l'abonnement PREMIUM à tout moment via votre compte, mais cette résiliation ne prendra effet qu'à la fin de la période d'engagement de 12 mois, et tous les montants dus jusqu'à cette date restent exigibles.
À la fin de la période d'engagement de 12 mois, c'est-à-dire à la date anniversaire, l'abonnement est automatiquement renouvelé pour une nouvelle période de douze (12) mois aux mêmes conditions tarifaires, sauf si vous demandez la résiliation de l'abonnement avant la date anniversaire, comme indiqué dans l'email de notification envoyé 2 mois avant le renouvellement.
Veuillez noter que le paiement du renouvellement mensuel peut être prélevé jusqu'à 7 jours avant la date effective de renouvellement.
2.7. What is the INFINITE membership plan?
The INFINITE membership plan is a monthly plan at 150 euros per month
with a 12-month commitment period.
It can be subscribed from the
Membership Program page (you must login in first).
The features included in the INFINITE membership plan are:
-
access to IMCAS World Congress in Paris within the 12 months of commitment, in-person or remotely
-
early booking for IMCAS World Congress to avoid sell-out
-
access to the VIP Private Lounge at all IMCAS congresses
-
'Meet the expert' courses at all IMCAS congresses (except for Pre-congress courses and Experience Labs)
-
Personalized "Infinite Member" physical card granting VIP access to all IMCAS congresses
-
congress badge ribbon highlighting "Infinite" status
-access to IMCAS regional congresses (IMCAS Americas, IMCAS Asia, and IMCAS China) within the 12 months of commitment, in-person or remotely
-online profile listed in IMCAS Community
-full IMCAS Academy library of 5,000 videos from the latest IMCAS conferences
-IMCAS Playlists, a selection of handpicked lectures and demonstrations on hot topics and must-sees, constantly updated with fresh content
-weekly webinars (live and on-demand)
-Doc Talks podcasts
-Insider magazine issues
-IMCAS blog
-IMCAS Alert forum (physicians only)
The INFINITE subscription is entered into for an initial fixed term of twelve (12) months beginning on the subscription date. The fee is payable monthly.
You may request the termination of the INFINITE membership plan at any time through your account but such termination will not take effect until the end of 12-month commitment period, and all amounts due up to that date remain payable.
At the end of the 12-month commitment period, in other words on the anniversary date, the subscription is automatically renewed for a new period of twelve (12) months under the same pricing terms, unless you request termination of the subscription before the anniversary date, as specified in the notification email sent 2 months prior renewal.
Please note that the payment for a monthly renewal may be charged up to 7 days before the effective renewal date.
2.8. What is STETIX and how can I add the option to my membership plan?
STETIX is a web partner of IMCAS since January 2026 and provides high-quality demonstration videos on all aesthetic procedures and performed by international experts.
The demonstrations are available on the IMCAS Academy video library, and new demonstrations are published several times a year.
The demonstrations are unlocked by subscribing to the
STETIX option at a fee of 29 euros per month.
STETIX can only be subscribed as an option to an ESSENTIAL, PREMIUM or INFINITE plan.
You can subscribe to the STETIX option two ways:
-add the STETIX option to your cart together with any of the paid membership plans (ESSENTIAL, PREMIUM, INFINITE) from the
IMCAS Membership Program page
-add the STETIX option to your cart later, anytime after you have already subscribed to any of the paid membership plans, from the
IMCAS Membership Program page
Disclaimer
The videos reflect the independent medical judgment and clinical practice of the treating physician. The videos are for demonstration only. They are not medical advice. IMCAS, STETIX and the practicing physician assume no responsibility for any harm resulting from its use.
2.9. Je ne suis pas médecin, puis-je souscrire à un abonnement Premium ?
Vous pouvez vous inscrire en tant que membre non médecin. Ce type d'adhésion vous donnera accès aux vidéos de la bibliothèque portant sur les thèmes suivants :
- Cosmeceutiques, nutraceutiques
- Peelings, mésothérapie
- Marketing et affaires professionnelles
- Technologies futuristes
- Injectables (sous condition du droit de pratiquer ces procédures dans votre pays)
- Lasers & EBD (sous condition du droit de pratiquer ces procédures dans votre pays)
- Fils tenseurs (sous condition du droit de pratiquer ces procédures dans votre pays)
2.10. Pourquoi dois-je fournir un diplôme de médecine pour valider mon compte ?
L'IMCAS Academy est un outil professionel à destination des practiciens : seuls les médecins peuvent bénéficier d'un accès à l'ensemble du contenu de la plateforme. Afin de respecter cette politique, nous demandons à chaque nouveau membre une copie de son diplôme de médecine (et diplôme de spécialité pour les chirugiens plasticiens).
Merci de télécharger votre diplôme de médecine ou tout autre document (ex: certificat d'adhésion à une société savante) certifiant votre spécialité. Votre souscription et/ou acceptation dans un groupe de l'IMCAS Alert seront validés par notre équipe à réception de ce document.
2.11. Comment passer d’un compte gratuit à un compte Premium pour débloquer tout le contenu ?
Le paiement se fait en ligne par carte de crédit ou de débit uniquement. Une fois connecté(e) à votre compte, rendez-vous sur la page
Abonnement et cliquez sur le bouton « S’abonner maintenant ». Vous serez alors automatiquement redirigé(e) vers le processus de paiement. Une fois le paiement effectué, votre abonnement démarrera automatiquement et vous recevrez la facture correspondante sur votre adresse e-mail.
2.12. Comment puis-je renouveler mon abonnement ?
Votre adhésion peut être renouvelée de deux manières :
- Le mode de paiement récurrent est l'option définie par défaut lorsque vous vous abonnez en ligne. Votre carte de crédit sera automatiquement débitée à la date de renouvellement de votre abonnement (un an après votre inscription). Vous pourrez ainsi vous détendre et continuer à profiter de la plateforme ! Notez que vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment via votre compte en un seul clic.
- Si le renouvellement automatique n'est pas appliqué à votre compte, vous recevrez des rappels par e-mail vous informant que votre abonnement se termine bientôt. Ensuite, il vous suffira de saisir vos informations de carte de crédit en cliquant sur « Étendre votre abonnement » dans les paramètres de votre compte pour continuer votre abonnement Premium.
Si vous n'êtes pas sûr(e) des détails de votre abonnement, vérifiez les paramètres de votre compte ou contactez-nous à l’adresse support@imcas.com.
2.13. Comment puis-je annuler le renouvellement automatique de mon abonnement ?
Pour annuler le renouvellement automatique avant la date de renouvellement, accédez aux
paramètres de votre compte et vérifiez votre statut de membre. Si vous avez un renouvellement configuré dans votre compte, vous trouverez un bouton « Annuler le renouvellement automatique de mon abonnement » sous votre plan actuel. En cliquant sur ce bouton, vous arrêterez le renouvellement automatique de votre abonnement Premium, qui se terminera à la date affichée. Sur la même page, vous pourrez à tout moment insérer les données de votre carte de crédit pour réactiver le renouvellement automatique de votre abonnement.
2.14. Comment puis-je changer la carte de crédit utilisée pour le renouvellement de mon abonnement ?
Pour changer la carte de crédit débitée pour votre abonnement, vous devez annuler le renouvellement automatique sur votre compte (si le renouvellement automatique est configuré) et attendre la fin de votre abonnement actuel. Vous pourrez renouveler votre abonnement et saisir les nouvelles données de votre carte de crédit lorsque votre abonnement actuel sera terminé.
2.15. Quand vais-je recevoir ma facture ?
Votre facture est automatiquement envoyée à la réception du paiement avec votre e-mail de confirmation. Vous devriez recevoir cet e-mail juste après votre inscription (si vous ne le recevez pas, veuillez vérifier votre boîte spam). Vous pouvez également la retrouver à tout moment dans les
paramètres de votre compte.
2.16. Mon paiement ne passe pas, que puis-je faire ?
Merci de vérifier auprès de votre banque qu'elle autorise les paiements à l'étranger. Essayez de vider le cache de votre navigateur internet et/ou d'utiliser un autre navigateur (Chrome/Mozilla/Safari) ou un autre appareil.
Si cela ne fonctionne toujours pas, afin de vous aider au mieux, merci de nous contacter à
support@imcas.com en précisant :
- Le navigateur internet utilisé (Chrome/Mozilla/Safari)
- Le type d'appareil utilisé (téléphone/tablette/ordinateur)
- Les 4 derniers chiffres de la carte de crédit utilisée (afin de suivre l'historique de la transaction)
2.17. Existe-t-il des tarifs promotionnels ?
Le prix d'un abonnement Premium de 12 mois est de 390 USD. Ce prix est très attractif car il vous donne un accès illimité à des milliers d'heures d'apprentissage de haute qualité. Veuillez noter que pour respecter nos membres et rester cohérent dans notre politique tarifaire, nous conservons un prix d'abonnement unique.
Cependant, occasionnellement, nous proposons des prix spéciaux lors de nos événements ou d'événements partenaires. Ces offres sont limitées dans le temps, et valables pour un premier abonnement uniquement.
2.18. Existe-il un prix réduit pour les inscriptions de groupe ?
Lorsqu'un groupe de 10 médecins ou plus souhaite s'abonner, un tarif spécial est disponible en contactant notre équipe à l’adresse
support@imcas.com.
L’IMCAS Academy collabore également avec des
sociétés savantes offrant un tarif spécial à l’ensemble de leurs membres.
2.19. Comment utiliser un code promotionnel ?
Une fois connecté(e) à votre compte, vous pouvez souscrire à un abonnement Premium
ici. Lors de l'affichage du prix du panier, cliquez sur "Vous avez un code promotionnel ?", entrez votre code et validez.
2.20. How can I register to an IMCAS congress included in my membership plan?
You must select an attendance option from
the membership tab of your account, for each congress which is
included in your membership and which is
held during your subscription period.
Simply click the button "Registrations included in my membership" and select one of the following options for each event:
-"I will attend in-person"
-"I will attend virtually"
-"I will not attend"
Each event will have its own deadline to submit the attendance option. You can always change your mind and select another attendance option as long as the deadline is not past.
IMPORTANT: if you have already registered to an event before subscribing to a membership plan allowing you to attend that same event without fee, please note that you are not eligible to the refund of your initial registration.
2.21. How can I cancel my participation to an IMCAS congress included in my membership plan?
You must select the corresponding attendance option for the given event from
the membership tab of your account. Simply select the answer "I will not attend" for the event(s) you cannot/can no longer attend.
If you can no longer edit your answer because the deadline is past, please notify us at the earliest possible at
support@imcas.com to cancel your registration.
IMPORTANT: if you have already registered to an event before subscribing to a membership plan allowing you to attend that same event without fee, please note that you are not eligible to the refund of your initial registration.
3. IMCAS Academy
3.1. Qu'est-ce que l'IMCAS Academy ?
L’IMCAS Academy est la plateforme d’apprentissage en ligne permettant aux médecins d’obtenir les informations médicales les plus récentes au travers de milliers de vidéos sur les thèmes relatifs à la chirurgie esthétique et à la dermatologie. Inscrivez-vous à des cours et visionnez des vidéos sur 15 thèmes-clés (présentations et démonstrations en direct) provenant des congrès IMCAS ainsi que d’autres congrès partenaires. Apprenez à tout moment et à partir de n'importe quel appareil : ordinateurs, tablettes, smartphones. Une application est disponible sur l'App Store ou le Play Store pour les appareils mobiles.
En rejoignant l'IMCAS Academy, vous pouvez suivre des sujets spécifiques à étudier via la
bibliothèque et le blog, ou obtenir des réponses d’experts à toutes vos questions, confortablement installé(e) chez vous, grâce aux
webinars en direct. L’une des fonctionnalités les plus populaires de l’Academy est
l’IMCAS Alert, qui vous permet d’obtenir rapidement des conseils d’experts sur des cas difficiles. La communauté de l’IMCAS Academy se tient prête à répondre et à suggérer la meilleure solution pour traiter vos patients.
Devenez
membre Premium pour débloquer tout le contenu vidéo !
3.2. Pourquoi l'accès à l’IMCAS Academy n'est-il pas gratuit ?
Enregistrer des vidéos et s’assurer que le contenu en ligne est qualitatif représente une très grande quantité de travail. Éclairage, enregistrement, production, édition, service client… ces éléments et bien d’autres, ne nous permettent pas de proposer ce service gratuitement. Le prix annuel d’un abonnement reste toutefois convenable compte tenu des multiples fonctionnalités de la plateforme et de l'accès donné aux vidéos de plus d'une dizaine de congrès différents en quelques clics.
3.3. Dans quelles langues les vidéos sont-elles disponibles ?
Toutes les vidéos sont disponibles en anglais. Nous avons également plus de 850 vidéos traduites en différentes langues: français, russe, espanol ou chinois. Vous pouvez facilement parcourir la
bibliothèque et sélectionner votre langue préférée dans "Filtrer par langage". En outre, vous pouvez sélectionner les langues disponibles en cliquant sur les petits drapeaux directement sur la page de la vidéo.
3.4. Je ne trouve pas une vidéo dans la bibliothèque
La vidéo recherchée peut ne pas être en ligne pour deux raisons :
- Pas encore publiée : notre équipe audiovisuelle travaille activement pour que les vidéos soient rapidement éditées et disponibles dans la bibliothèque. Ce processus prend plusieurs semaines pour les congrès.
- Autorisation de l'orateur non reçue : nous demandons l'autorisation de chaque orateur pour publier sa vidéo en ligne. Nous recevons généralement l'autorisation de 80 à 90% des orateurs suivant les évenements, ce qui nous permet de publier la plupart des présentations. Les vidéos manquantes peuvent être des vidéos que l'orateur/oratrice ne souhaite pas partager publiquement.
N'hésitez pas à nous contacter pour connaître la raison.
3.5. La vidéo ne démarre pas, que dois-je faire ?
Nos recommandations pour une utilisation optimale de la plateforme sur tous vos appareils :
- Sur votre téléphone mobile ou votre tablette : utilisez l'application IMCAS Academy pour une meilleure expérience
- Sur votre ordinateur :
• Nous vous recommandons d'utiliser la dernière version du navigateur Chrome
• Assurez vous que le logiciel Adobe Flash player est à jour
• Videz le cache de votre navigateur
• Réactualisez la page
• Si la connexion est mauvaise, réduisez la qualité de la vidéo (paramètres : coin inférieur droit de la vidéo) pour un chargement plus rapide (disponible uniquement sur Chrome)
Si le problème technique persiste, notre équipe est à votre disposition à l’adresse
support@imcas.com. Afin de vous aider à le résoudre, indiquez-nous le type d’appareil et le navigateur que vous utilisez. Dans l’éventualité d’un message d’erreur, merci de nous transmettre une capture d’écran de celui-ci. Si une seule vidéo ne fonctionne pas, veuillez nous fournir le titre ou l'URL de cette vidéo.
3.6. Puis-je proposer une de mes vidéos pour la bibliothèque ?
La plupart des vidéos de la bibliothèque IMCAS Academy proviennent d'enregistrements lors de l'un de nos événements à travers le monde. Pour devenir orateur d'un congrès IMCAS et avoir vos vidéos publiées sur l'IMCAS Academy, veuillez vous référer à la FAQ "orateur" correspondante en cliquant
ici.
Certaines vidéos proviennent également de nos webinars. Si vous souhaitez devenir orateur lors de l'un de nos webinars, veuillez vous référer à la FAQ 5.4 ci-dessous.
3.7. Une de mes vidéos est disponible sur la plateforme, puis-je en obtenir une copie ?
Merci de contacter notre équipe à
support@imcas.com.
3.8. Comment puis-je m'inscrire à un webinar ?
Une fois connecté(e) à votre compte, accédez à la
page prochains webinars, sélectionnez le webinar auquel vous souhaitez participer et cliquez sur « S’inscrire ». Vous êtes désormais inscrit(e) et vous recevrez des rappels par e-mail concernant les mises à jour de ce webinar. Vous serez aussi averti(e) via votre smartphone si vous disposez de l'application mobile.
A l’heure du webinar, connectez-vous simplement à votre compte et accédez à la page Webinar pour le visionner.
Vous pourrez poser toutes vos questions aux experts via la boîte de discussion située à droite de l'écran du webinar. Votre question sera posée aux orateurs lors de la partie Questions/Réponses en fin de webinar.
3.9. Est-il possible de regarder un webinar sans avoir de compte ?
Vous devez être connecté(e) à un compte pour pouvoir regarder un webinar. Les comptes gratuits donnent accès à tous les webinars. Vous pouvez créer votre compte gratuit
ici en quelques clics.
3.10. Puis-je regarder un webinar déjà passé?
Oui, tous les webinars sont mis en ligne dans les 48 heures après leur diffusion en direct. Vous pouvez les trouver sur la page des
webinars à la demande ou en recherchant le titre du webinar dans la barre de recherche de la
bibliothèque.
N'hésitez pas à vous inscrire au webinar même si vous n'êtes pas disponible pour le regarder en direct, cela vous permettra de recevoir la notification par e-mail lorsque la vidéo replay est disponible.
3.11. Comment devenir orateur/oratrice d'un webinar ?
Si vous souhaitez participer à l'un des webinars IMCAS Academy en tant qu'orateur/oratrice, veuillez envoyer un e-mail avec votre suggestion de sujet, votre résumé de communication et votre biographie à :
scientific-academy@imcas.com
Pour garantir la meilleure qualité audio et vidéo lors des webinars, veuillez consulter les conditions obligatoires pour participer :
• Une connexion Internet de 10 Mbps minimum : testez la
ici
• Une connexion filaire au lieu d'un WIFI (si possible)
• Navigateur Web "Chrome" :
téléchargez-le ici
• Casque ou écouteurs avec micro intégré
• Webcam (ou la caméra intégrée de votre ordinateur)
Une fois votre résumé de communication reçu, le Comité Scientifique l'examinera et vous notifiera par e-mail de son acceptation ou de son refus.
3.12. What is the IMCAS Insider Magazine?
The
IMCAS Insider is an annual publication released at IMCAS World. Dedicated to highlighting both scientific and human-oriented insights from our community, the magazine features expert interviews, scientific updates, and industry innovations.
Every element of the Insider is executed in-house at IMCAS, from article outlines and in-person interviews to the production and design. Our team interviews, writes, and designs every article, every visual in the magazine. A true passion project, the Insider is proof of our dedication to IMCAS community and spotlighting the brillance and innovation amongst your peers, as well as identifying trends and products that are hitting the market.
3.13. What is the Doc Talk podcast?
Doc Talk is the official IMCAS podcast. As the podcast catchphrase, "Where docs come together to talk shop," Doc Talk brings dermatology, plastic surgery, and aesthetic medicine professionals together for expert conversations on new techniques, innovations, procedures, and emerging trends.
Doc Talk episodes are full interviews conducted on-site at official IMCAS events, such as IMCAS World, IMCAS Americas, and IMCAS Asia. We strive to connect with the leading minds in the field to ensure we not only provide the latest news, but factual information backed by science.
4. Communauté IMCAS
4.1. Qu'est-ce que l'IMCAS Alert ?
L’IMCAS Alert est une fonctionnalité unique qui vous permet de recevoir gratuitement des conseils d’experts sur des complications ou des cas difficiles. Sélectionnez le thème dans lequel votre cas s’inscrit et soumettez-le anonymement afin qu’il soit visible par la communauté d’experts de l’IMCAS Academy.
Vous pouvez également discuter et échanger avec le Comité Scientifique de l’IMCAS Academy et avec vos pairs sur les cas d’autres membres.
IMCAS Alert Règles et Code de conduite
4.2. Comment rejoindre un groupe de l'IMCAS Alert ?
L'IMCAS Alert est divisée en plusieurs groupes. Choisissez l’un d’entre eux et cliquez sur le bouton «Rejoindre le groupe» en haut à droite de la page. Cette étape est à répéter pour chacun des groupes que vous souhaitez rejoindre.
La section IMCAS Alert n'est accessible qu'aux médecins. Lors de votre demande d'adhésion, vous pouvez être tenu(e) de présenter votre diplôme de médecine.
4.3. Comment soumettre un cas sur l'IMCAS Alert ?
Une fois accepté(e) dans le groupe, vous pouvez répondre à un cas ou en publier un nouveau en cliquant sur le bouton «soumettre un nouveau cas» en haut à droite de la page du groupe et suivre le processus.
Nous vous encourageons à fournir un maximum d'informations tout en décrivant le patient/cas et à ajouter des photos.
Merci également de fournir un suivi du cas avec des informations sur le traitement suivi et les résultats obtenus.
4.4. Je suis intéressé(e) par une discussion, comment puis-je être sûr(e) de ne rien manquer ?
Afin de recevoir toutes les notifications liées à un cas clinique ou une discussion, vous pouvez cocher l'option en bas du cas «Je souhaite être notifié(e) lorsque de nouvelles réponses apparaissent pour ce cas».
4.5. Quel est le rôle des coordinateurs de l'IMCAS Alert ?
• Modérer les cas et les réponses si nécessaire
• Partager leurs connaissances et leurs conseils
• Participer à une réunion mensuelle avec l'équipe IMCAS Academy pour discuter des améliorations potentielles et des idées pour animer la communauté
4.6. Puis-je contribuer au blog en proposant un article ?
Oui, nous sommes toujours ouverts à l'innovation et aux travaux scientifiques. Pour nous envoyer votre article, veuillez vous connecter à votre compte et vous rendre dans la section Votre compte >
Vos contributions pour soumettre l'article de votre choix.
Veuillez noter que pour être publiés sur le blog, tous les articles doivent être rédigés en anglais (ou intégrer une traduction anglaise).
