Congresses
Masterclasses
English
Español
Français
Português
Русский
简体中文
У сайта IMCAS новый современный дизайн! Ознакомьтесь с обновлённой версией сайта. Мы готовы помочь вам освоить новые функции и будем рады вашим отзывам по адресу contact@imcas.com.
English
Español
Français
Português
Русский
简体中文
1. Запросы на общую конференцию
2. Порядки и Условия продажи
3. Аккаунт
4. Регистрация / Бэйджи
5. Выставление счёта
6. Аккредитация
7. IMCAS Academy
1. Запросы на общую конференцию
1.1. Какой наш официальный сайт?
Наш официальный сайт - www.imcas.com. Мы никогда не просим сообщить нам ваши банковские или конфиденциальные данные*. Если туристическое агентство без нашего согласия связалось с вами по email или телефону (звонок или текст), вы можете стать жертвой мошенничества. Не переходите по ссылкам, не отвечайте и удалите полученное сообщение.
Никогда не сообщайте ваши личные или конфиденциальные данные *, это может быть мошенничеством.
* Банковские или личные данные: банковские реквизиты, номер кредитной карты и срок её действия, секретный код, криптограмма или идентификатор удаленного банкинга с кодом.
1.2. Конгрессы IMCAS - физические или виртуальные?
С 1998 года IMCAS организует физические всемирные конгрессы, предлагая углублённый образовательный опыт и незаменимые возможности для обмена и общения участников. В нашем новом мире c очевидной виртуальностью на некоторых конгрессах могут быть представлены:
• либо виртуальный вариант « гибридного конгресса » для тех, кто не может путешествовать
• либо полностью виртуальный формат
1.3. Кто может регистрироваться на конференцию и какие правила доступа?
Политика доступа: в качестве медицинской конференции регистрация зарезервирована только для специалистов (врачей, медсестер, корпоративных специалистов и т.д.). Для участия в любом из наших конгрессов, вам нужно зарегистрироваться и получить бейдж. IMCAS разработал чёткую политику авторизации в отношении бейджей с правилами доступа в залы и мероприятия конгресса, соответствующие критериям аккредитационных организаций CME (полный или частичный доступ).
ПРИМЕЧАНИЕ: Регистрация подтверждается после утверждения вашего статуса. Никто в возрасте до 18 лет не допускается ни на конференции, ни на онлайн-сессии (выставочные помещения, конференц-залы и т. д.).
Смотрите информацию по регистрации в разделе ЧЗВ 4.1, а по доступу бейджа - в ЧЗВ 4.5.
1.4. Какой официальный язык конгрессов?
Официальный язык конгрессов IMCAS - английский. Однако, в зависимости от конгресса, мы предлагаем синхронный перевод на несколько языков.
Пожалуйста, посмотрите «страницу программы» каждого конгресса и узнайте какие сессии переведены.
1.5. Могу ли я взять с собой личного переводчика?
Вашему личному переводчику необходимо купить бейдж. Смотрите тип бейджа в разделе «Регистрация» tab.
1.6. Оформляем ли мы визы для участников конгресса?
Мы не делаем визы для наших участников. Однако, мы отправляем приглашение с печатью нашего офиса, необходимое для получения визы. Смотрите информацию на странице сайта каждого конгресса в разделе «Планируйте поездку».
Какая процедура?
1.7. Что делать в случае неполучения визы для посещения конгресса?
Для возмещения средств отправьте нам официальный письменный ответ из посольства или консульства по электронному адресу. Получив документ, мы вернём вам оплаченную сумму за вычетом административного сбора в размере 20 евро.
1.8. Где я могу оставить мои личные вещи во время конгресса? Есть ли гардероб?
Посколько мы хотим максимальный комфорт для наших участников конгресса, мы оборудовали для вас гардероб.
Вместимость гардероба ограничена, и мы не можем контролировать, сколько вещей приносит каждый участник. Приходите на конгресс пораньше, чтобы обеспечить себе место.
1.9. Во время конференции со мной произошёл инцидент/потеря или кража, что мне делать?
Прежде всего, мы приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы могли столкнуться во время нашей конференции. В первую очередь, мы всегда предпринимаем все необходимые меры для комфорта и безопасности наших участников. Но иногда возникают ситуации, находящиеся вне контроля нашей организации и планирования.
1.10. А как насчёт фото, видео и аудиозаписи?
В качестве медицинской конференции мы допускаем для участия в конгрессе только заинтересованных профессионалов (врачей, корпоративных специалистов и т. д.), в том числе представителей прессы.
Три категории представителей прессы могут участвовать при условии строгого контроля:
1. «МЕДИЦИНСКИЙ» пресс-бейдж, полный доступ (A):
• Выставочный зал
• Все научные сессии (за исключением дополнительных целевых курсов и видеокурсов, сессий осложнений и сессий Live Surgery)
2. «МАССОВАЯ АУДИТОРИЯ»пресс-бейдж, частичный доступ (B)?
• Выставочный зал
• «Профессиональный бизнес» - тематические сессии
• Симпозиумы
• Космецевтические сеансы
• Саммит глобального рынка
• Гостевые лекции
3. "«АУДИО / ВИДЕО» пресс-бейдж, частичный доступ (C):
• Выставочный зал
Зарегистрированной прессе разрешается:
• Проведение видеозаписей интервью только в сопровождении сотрудника ИМКАС при особых обстоятельствах
• Аудиозапись интервью только с согласия интервьюируемого для сбора информации, а не для ретрансляции или воспроизведения.
Зарегистрированной прессе запрещается:
• Фотосъемка и видеосъемка любой научной сессии или выставочной площадки э-постера.
• Фотографирование научных материалов, включая использование цифровых фотоаппаратов и камерофонов, в выставочном зале, в зале э-постеров и на научных сессиях..
В этом контексте вас могут сфотографировать и/или снять на камеру. Цель этих фотографий или видео должна соответствовать нашему профессиональному окружению. Мы призываем вас сохранять бдительность и высказываться, если вы не хотите участвовать.
ПРИМЕЧАНИЕ: Любые фотографии, аудио- или видеозаписи, сделанные во время конгресса, должны быть одобрены IMCAS перед публикацией в любой форме.
1.12. Предоставляет ли IMCAS транспорт между аэропортом и местом проведения конгресса?
Для некоторых конгрессов IMCAS обеспечивает транспорт между аэропортом и местом проведения конгресса.
Для получения подробной информации, посмотрите раздел каждого конгресса «Планируйте поездку» > «Место проведения и как добраться».
1.12. Продали ли мы компанию или поменяли мы название?
Мы решили интегрировать всемирного организатора мероприятий COMEXPOSIUM! Все остаётся прежним, единственная разница - длинное название, так как мы стали COMEXPOSIUM HEALTHCARE.
2. Порядки и Условия продажи
2.1. Подтверждение заказа
При заказе через наш онлайн-портал покупатель формально делает юридически обязывающее предложение IMCAS. Заказ немедленно подтверждается при оплате кредитной картой или alipay.
При оплате банковским переводом, в конце процесса регистрации, Вам будет выслан по электронной почте официальный документ под названием «PRO FORMA document» с суммой, подлежащей переводу и нашими банковскими данными. Пожалуйста, перейдите к ЗАВЕРШЕНИЮ онлайн-процесса. Окончательный счёт будет отправлен Вам по электронной почте как только платёж будет произведён и зачислен на наш банковский счёт.
*Обратите внимание, что банковские платежи будут включать в общийсчёт-фактуру дополнительную плату за обработку в размере 20 евро.
В течение следующих 72 часов после его получения запрашиваемый депозит должен быть внесён
2.2. Политика отмены
После покупки бейджа на ваше имя, он не может быть передан другому лицу или отменён, если в рамках нашей политики аннулирования не предусмотреты следующие критерии:
• Запросы на отмену, полученные за 2 месяца до конгресса: 70% регистрационных взносов будут возвращены.
• Запросы на отмену, полученные менее чем за 2 месяца до проведения конгресса: возврат не производится.
Аннулирование должно быть оформлено в письменном виде и рассматривается в каждом конкретном случае. Отправьте ваш запрос на: registration@imcas.com
2.3. Модификация программы
Обратите внимание, даже если докладчики, выставки и сессии были подтверждены на момент публикации, обстоятельства, не зависящие от организаторов, могут потребовать замены, изменений или отмены.
Следовательно, IMCAS оставляет за собой право изменять или модифицировать при необходимости объявленных ораторов, выставки и сессии без каких-либо обязательств. Любые замены или изменения будут обновлены на нашем портале как можно скорее
2.4. Ограничение ответственности
IMCAS не несёт никакой ответственности в случае отмены, переноса конгресса в результате «форс-мажорных обстоятельств», находящихся вне его контроля. Для целей настоящего пункта форс-мажорные обстоятельства включают, в частности, забастовки, вторжения, военные действия, беспорядки или аналогичные ситуации, действия правительства или государства *, такие как изоляция и карантинные меры, иммиграционные и транспортные ограничения, стихийные бедствия, такие как пожары, наводнения, экстремальные погодные условия или другие чрезвычайные ситуации.
A- Если IMCAS решит, что конгресс необходимо отменить в результате форс-мажорных обстоятельств, IMCAS возместит участникам 100% регистрационных сборов
B- Если IMCAS решит, что конгресс необходимо перенести или отложить на более поздний срок в результате форс-мажорных обстоятельств, регистрация остаётся обязательной, и участник будет иметь право участвовать в перенесённом конгрессе без права дальнейшего возмещения.
IMCAS не принимает на себя обязательств по возмещению любых транспортных расходов или затрат на проживание участника в случае отмены, или переноса мероприятия в результате форс-мажорных обстоятельств.
Если участник не может присутствовать на конгрессе в результате форс-мажорных обстоятельств, то тогда будут применяться общие правила отмены бронирования, указанные выше.
ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ: толкование, действительность и исполнение настоящих условий регулируются исключительно законами Франции без ссылки на принципы коллизии права или с учетом этих принципов. Стороны подчиняются исключительной юрисдикции французских судов, расположенных в Париже. .
*правительство или государство означает как «Франция, так и страна, в которой проводится соответствующая конференция»
3. Аккаунт
3.1. Как мне создать и активировать мой аккаунт?
Создайте и активируйте ваш аккаунт в 3 этапа!
ПРИМЕЧАНИЕ: На ваш электронный адрес будет отправлена ссылка для завершения активации, если вы не получите её сразу, проверьте вашу папку спам.
3.2. Каковы преимущества наличия аккаунта участника?
С аккаунтом участника:
3.3. Я забыл мой логин для входа. Как я могу восстановить мой аккаунт?
Если Вы когда-либо посещали одно из наших мероприятий, у Вас уже есть аккаунт.
3.4. Как я могу изменить моё имя пользователя / электронный адрес / пароль / почтовый адрес?
Если вы хотите изменить вашу личную информацию, электронный и почтовый адрес, сделайте это на странице вашего аккаунта. Войдите в ваш аккаунт и просто перейдите к верхней правой иконке "Мой Аккаунт" Чтобы изменить ваш пароль или язык в аккаунте, перейдите в раздел 'Настройки'.
По всем остальным вопросам обращайтесь к нам.
4. Регистрация / Бэйджи
4.1. Как я могу зарегистрироваться на конгресс?
Регистрация
• Онлайн-регистрация (физическое или виртуальное присутствие): зарегистрируйтесь на каждый конгресс через специальную онлайн-страницу ‘Регистрация’. Введите необходимую информацию и перейдите к оплате (кредитная карта, банковский перевод * или Alipay).
• Регистрация на месте:в случае невозможности оплаты онлайн, вы можете зарегистрироваться на конгрессе и оплатить в дни конференции (кредитной картой, евро, долларами или французскими банковскими чеками).
Экспоненты могут зарегистрироваться для участия в конференции через аккаунт экспонента-компании. Пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж для получения дополнительной информации о выставке: industry@imcas.com
ПРИМЕЧАНИЕ: если вы хотите произвести оплату банковским переводом, в конце процесса регистрации вам будет выслан официальный документ "PRO FORMA document", с суммой подлежащей переводу и нашими банковскими данными. Пожалуйста, перейдите к КОНЦУ онлайн-процесса. Окончательный счёт будет отправлен вам по электронной почте, как только платеж будет произведен и зачислен на наш банковский счёт.
4.2. Как я могу получить бейдж?
Каждый бейдж является номинальным, поэтому каждый участник должен получить свой лично на специальной стойке конгресса:
представив следующие документы:
Обратитесь к главе "Ключевые моменты" в разделе "Планируйте поездку" на нашем сайте и узнайте о часах работы стойки регистрации.
4.3. У меня нет письма-подтверждения. Когда я получу письмо-подтверждение?
Письма-подтверждения всегда доступны в вашем аккаунте здесь.
Письмо-подтверждение также будет отправлено каждому участнику на его электронный адрес в течение недели, предшествующей конгрессу. Крайне важно, чтобы при регистрации на платформе Вы предоставили нам точную контактную информацию.
4.4. Есть ли билет только на выставку или только на один день?
Поскольку мы представляем медицинскую конференцию профессионального образования, мы не предлагаем билеты только на выставку или однодневные билеты и строго регламентируем доступ на конгресс. Если не указано иное, все бейджи дают доступ к академическому контенту* и к выставочной зоне.
*доступ бейджа зависит от категории специализации каждого участника.
4.5. Какие существуют варианты бейджей для конгресса?
Доступ к конгрессу и сессиям регулируется рядом правил для обеспечения научной независимости конгрессов и защиту их от любого коммерческого интереса или влияния.
IMCAS – это конгресс, созданный врачами и для врачей. Доступ к конгрессу и сессиям регулируется рядом правил с гарантией научной независимости конгресса и защиты его от любой коммерческой предвзятости или влияния. IMCAS разработал чёткую политику выдачи бейджей с правилами допуска на конгресс в соответствии с требованиями организаций по аккредитации CME и партнеров научного общества.
По каждому типу бейджа выдаётся полный или частичный доступ (после проверки необходимых подтверждающих документов). В связи с этим, в соответствии с местной политикой в отношении медицинских эстетических процедур, может быть отказано в допуске на конгресс медсестрам, косметологам или стоматологам. IMCAS уполномочен принимать меры, которые могут привести к изъятию бейджа и отказу в доступе на конгресс в случае нарушения политики выдачи бейджей.
Различают категории "Врач" и "Не врач"". В последнем случае уровень медицинского образования определяет, имеют ли соответствующие участники право на полный или частичный доступ.
При регистрации необходимо загрузить все доказательства медицинской практики. IMCAS имеет право изъять бейдж и запретить доступ в зону конгресса в случае нарушения правил использования бейджа.
*Смотрите разные варианты доступа
ПОЛНЫЙ ДОСТУП:
• выставка
• все сессии (хирургические сессии доступны только сертифицированным хирургам)
ЧАСТИЧНЫЙ ДОСТУП:
• выставка
• сессии по:
• космецевтики и нутрицевтики
• профессиональный бизнес
• спонсируемые мероприятия
ТОЛЬКО ВЫСТАВКА:
• для некоторых конгрессах может быть бейдж с доступом только на выставку (без доступа на научные сессии или спонсорские мероприятия)
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
• Выставочная площадь доступна для всех типов бейджей.
• Любой доступ можно легко проверить, выбрав тип бейджа соответствующего конгресса.
• Доступ к хирургическим сеансам IMCAS разрешен только сертифицированным хирургам:
• Пластические хирурги *
• Пластические хирурги лица *
• Окулопластические хирурги *
• Хирургические ординаторы
* Лицевые, окулопластические, челюстно-лицевые пластические хирурги и отоларингологи могут проводить сессии только для лица.
• Любой доступ можно легко проверить, выбрав тип бейджа соответствующего конгресса.
• Опции необходимо приобретать отдельно (например, экспериментальные лаборатории IMCAS, Академия IMCAS, частный лаундж, праздничный ужин).
• Кофе-брейки включены. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами конгресса по выдачи бейджей на обеды.
4.6. А как насчёт моих личных данных, предоставленных в процессе регистрации?
В процессе регистрации каждый участник должен предоставить своё согласие на передачу своих данных партнерам IMCAS. В любом случае, согласившись на сканирование своего бейджа сканером бейджей компании на стенде/спонсируемой сессии, участник разрешает организатору передать свои данные стороннему партнеру (экспоненту).
Более подробную информацию можно получить в разделе Политика конфиденциальности.
4.7. Есть ли у вас льготы для студентов?
Все студенты-медики и резиденты имеют право на получение льготного тарифа на бэйдж конгресса.
Для этого во время регистрации выберите соответствующий бэйдж. Вам нужно предоставить подтверждающие документы, такие как студенческий билет или письменное свидетельство заведующего кафедрой вашего университета, с указанием вашей медицинской специализации, а также паспорт с указанием года рождения.
ПРИМЕЧАНИЕ: Этот льготный тариф был специально разработан для поощрения студентов и резидентов со всего мира к участию и обучению на наших конгрессах.
4.8. Могу ли я добавить опции к моей существующей регистрации?
Вы можете добавить опцию(ии) к существующей регистрации. Для этого просто войдите в ваш аккаунт и добавьте желаемые опции, нажав на раздел 'Проверить и обновить бэйдж'.
4.9. Как я могу зарегистрировать группу участников на конференцию?
Для групповой регистрации свяжитесь с нашей специальной командой по адресу groupregistration@imcas.com и получите доступ к специальной платформе.
Имейте в виду, что чем больше бэйджей вы зарегистрируете, тем больше преимуществ вы получите!
4.10. Я хочу посетить конгресс, могу ли я получить льготный тариф?
Мы приглашаем Вас принять участие в одной из наших конференций, уважая всех наших участников, мы стремимся сохранять последовательность в нашей ценовой политике.
Обратите внимание, что при ранней регистрации мы предоставляем льготные тарифы, указанные на нашем сайте.
4.11. Существует ли специальный бэйдж для представителей прессы?
Для получения Пресс-бейджа, посмотрите специальный раздел нашего сайта 'Пресса' и внимательно прочтите инструкции перед подачей заявки. После регистрации на сайте конгресса вам необходимо будет явиться к стойке регистрации PRESS вместе с действующим удостоверением личности (паспорт или официальный документ, удостоверяющий личность) и пресс-картой.
4.12. Кто может получить доступ к Хирургическим сессиям?
Доступ к Хирургическим сессиям IMCAS предоставляется только Дипломированным Хирургам:
• Пластические хирурги*
• Лицевые пластические хирурги*
• Окулопластические хирурги*
• Резиденты в хирургии
*лицевой пластик, глазопластик, максилолицевые и ENT хирурги могут получить доступ только на лицо.
4.13. What is the minimum legal age to attend the congress?
As any medical conference, access to the exhibition and conference rooms is restricted to badge holders. The congress is restricted to medical professionals and industry representatives.
Minimum legal age is 18. No children allowed, even as accompanying person. IMCAS is a professional exhibition with medical material and potentially sensitive images.
5. Выставление счёта
5.1. Я не получил мой счёт / где я могу найти мой счёт?
После получения оплаты, счёт-фактура автоматически отправляется на ваш эмейл, который вы указали при регистрации. Пожалуйста, перед обращением к нам, проверьте вашу папку спам/нежелательной почты. Ваши счета-фактуры также всегда доступны в вашем аккаунте в разделе 'Участие'.
5.2. Могу ли я изменить/исправить мой счёт-фактуру?
Счета-фактуры автоматически выдаются при получении платежа с информацией, которую Вы предоставили в режиме онлайн.
Пожалуйста, укажите правильные данные; эти данные будут использованы для счетов-фактур и не могут быть впоследствии изменены.
5.3. Почему сумма, оплаченная онлайн, не соответствует сумме, снятой с моего банковского счета?
Наш банковский счет принимает евро и доллары США.
Если вы выбрали доллары США на сайте, сумма будет впоследствии переведена в евро по текущему обменному курсу, следовательно, вы можете обнаружить разницу между ценой, указанной в счёте-фактуре / вашем банковском счёте, и фактической суммой, удерживаемой в качестве платежа.
Банковская комиссия может быть запрошена для этой конверсии, поэтому мы советуем вам сначала проконсультироваться с вашим банком.
5.4. Почему я плачу французские налоги (TVA)?
Для конференций IMCAS, проводимых во Франции, потребительские услуги (от предприятий до потребителей или от В до С) по-прежнему подлежат налогообложению в государстве, в котором находится поставщик услуг, а именно во Франции. Посмотрите официальный сайт французских налоговых органов: Официальный сайт налоговой службы Франции
Конечно, если вы имеете право на освобождение от налогов, вы можете подать заявку на возмещение его суммы непосредственно в вашей стране через местные налоговые органы.
5.5. Почему название IMCAS не указывается в моей банковской выписке?
IMCAS - зарегистрированный бренд, принадлежащий юридическому лицу: «COMEXPOSIUM HEALTHCARE», вот почему название юридического лица указывается в вашей банковской выписке вместо IMCAS.
6. Аккредитация
6.1. Кто может получить сертификат об участии и как его получить?
Сертификат об участии доступен всем, у кого есть бейдж, обеспечивающий доступ к научным сессиям и научной программе.
Чтобы получить сертификат об участии, необходимо:
• Войти в ваш аккаунт и отправить онлайн-анкету.
• Вы получите электронное письмо с ссылкой на ваш сертификат участия. Ваш сертификат также всегда доступен в разделе «Участие» вашего аккаунта.
• Если для конгресса предлагаются кредиты CME, процедура получения кредитов CME будет отправлена вместе с вашим сертификатом участия
:ПРИМЕЧАНИЕ
• В соответствии с правилами CME, обратите внимание, что нам не разрешается передавать сертификат физическим лицам, кроме владельца бейджа. Если вы не являетесь владельцем бейджа, мы не сможем вам выдать сертификат об участии на ваше имя.
6.2. У конгресса есть аккредитация CME?
Конгресс обычно аккредитован на нескольких уровнях в зависимости от места проведения конференции. Количество кредитов CME, которые мы предлагаем нашим участникам, зависит от продолжительности конгресса и аккредитующего органа, учитывая, что оценка различается от страны к стране.
Для получения такой аккредитации, IMCAS руководствуется весьма строгими критериями:
• Четкая идентификация и прозрачность спонсорства
• Качество научного содержания
• Материально-техническое и административное обеспечение
Подробнее об аккредитации Вы можете узнать в разделе «Аккредитация» на странице конгресса.
6.3. А как насчёт конфликта интересов (COI)?
IMCAS настаивает на транспарентности всего научного содержания, обеспечивая, чтобы каждый оратор полностью раскрыл, могут ли их презентации содержать какую-либо коммерческую предвзятость или финансовую поддержку.
Эта транспарентная политика распространяется на всех, кто выступает на конгрессе или вносит свой вклад в развитие научной программы; сюда входят все члены Научного совета и все преподаватели.
Этот COI публикуется в онлайновом режиме до начала конференции, а также во время конференции с помощью слайда для раскрытия информации в презентации каждого оратора. Вы можете перейти к онлайн-программе, и рядом с каждой презентацией вы найдете кнопку «Просмотреть» для доступа к полному COI заявления от оратора.
7. IMCAS Academy
7.1. У Вас есть вопросы относительно платформы Академии?
Нажмите здесь и получите доступ к выделенному разделу ЧЗВ.
IMCAS Academy
Нужна помощь?
