常见问题

我们唯一的官方网站是 www.imcas.com 我们绝不会以任何理由要求您传达您的全部或部分银行或机密数据*。 如果旅行社或任何订房团体通过邮寄，电子邮件或电话（电话或短信）与您联系，请注意，这些人未得到我们的认可，您可能是被欺诈的受害者。 不要单击任何链接，不要响应欺诈者，删除收到的消息。

切勿传达任何个人或机密数据*，这可能是欺诈活动。
* 银行或个人数据：您的银行详细信息或信用卡号，有效期，关联的密码，安全密码或您的远程银行编号和关联的代码。

自1998年以来，英卡思就一直在世界各地组织实地大会，为与会者提供最深刻和最完整的教学经验以及无可替代的交流机会。 当今世界的新情况下，虚拟会议已成为显而易见的选择，我们的一些大会也可能以这些形式举办：
• 为无法旅行的参会者提供虚拟参会的选择，使他们参加"混合格式"的会议
• 完全虚拟会议的格式

入场政策）: 作为医学会议，注册仅保留给专业人员（医生，护士，医美企业专业人员等）。 要进入任何实地或虚拟大会，都需要注册并获取参会证。 我们实施精确的参会证政策，规定了进入大会不同会议室和活动的入场规则，符合CME认证组织所要求的的标准（全部或部分入场）。根据大会的不同，设置了专门的参会证政策，请参阅常见问题解答 4.5 .

英卡思所有会议的正式语言均为英语。 但是，根据大会的不同，我们提供多种语言的同步翻译。

请参考每个大会的"日程页面"，以了解有关配备翻译的会场的更多信息。

您的个人翻译人员必须购买参会证。 请参考 "注册" 标签中的相应参会证类型。

我们不为参加者办理签证。但是，为帮助完成此过程，我们可以向您发送邀请函，上面带有我们总公司的印章，您可以使用该信件来获取签证。有关申请邀请函的信息可以在我们大会的网站上找到，该网站在每次大会的"计划您的行程"页面上。

按照怎样的程序来申请？

• 至少提前六周注册参加大会（签证所需时间因国家/地区而异）。
• 支付注册费用后，发票将自动发送到您的电子邮件中（请记住其编号）。
• 在"计划您的行程"页面上填写申请表格，不要忘记在相应的栏目中输入发票编号（您还需要上传护照复印件来完成申请）。
• 邀请函将在两个工作日内通过电子邮件发送给您。

注意：我们提醒您，为任何正式文件提供虚假证据均被视为欺诈。

请注意，如果要退款注册费，您必须通过电子邮件将大使馆或领事馆的正式书面答复发送给我们。 收到文件后，我们会退还您已支付的总金额，减去20欧元的管理费。

我们希望我们的参会者在大会期间轻松愉快，这就是为什么我们为您设置了一个衣帽间以储存您的个人物品。

请注意，衣帽间的容量有限，我们无法控制每位参会者带多少物品。 我们建议您尽早到达大会，以确保您有足够的空间储存。

首先，对于会议期间给您带来的不便，我们深表歉意。在我们的会议上，我们始终首先考虑参会者的舒适性和整体安全性。但有时会出现超出我们组织和计划控制范围的情况。

• 请注意，组织者或大会所在的地点不会对参会者或任何陪同人员在正式会议及相关社会活动中可能遇到的任何形式的损害和/或损失承担责任。您对自己的财产负责。
• 请不要在场内放置任何不受看护的财产。参会者在所有活动中风险自负。
• 建议您购买保险，应对大会期间可能发生的损失，事故或损坏。除非书面确认，否则口头协议不具有约束力。

作为医学会议，我们仅允许相关专业人士（医生，医美企业专业人士等）参加会议，其中包括新闻媒体人员。

在严格审核其参会资格的情况下，三类记者代表获得授权参会：

1. " 医疗"记者，记者参会证，具备全部访问权限 (A):
    • 展厅
    • 所有科学课程（不包括可选的目标课程和视频课程，并发症课程和现场外科手术课程）

2. " 大众"记者 记者参会证，具备部分访问权限 (B):
    • 展厅
    • "专业业务"主题会议
    • 企业卫星会
    • 药妆主题会议
    • 全球市场峰会
    • 企业赞助客座讲座

3. "音像"记者 记者参会证，具备部分访问权限 (C):
    • 展厅

注册的记者可以：
• 在特殊情况下，仅在英卡思员工的陪同下进行录像采访。
• 录音采访仅在被采访者同意的情况下收集信息，以确保准确性，而不用于转播或复制。

禁止注册记者从事以下活动：
• 在任何科学会议或电子海报展览区中拍照和录像。
• 在展厅，电子海报展厅和科学会议中拍摄科学材料，包括使用数码相机和智能手机。

在这种情况下，您可能会偶然被拍到和/或录制到。尽管这些图片或视频的目只适应于我们的专业环境，如果您不希望被看到，我们鼓励您保持警惕并发表意见。

注意： 大会期间以任何形式记录的任何图片，音频或视频记录都必须获得英卡思的批准才可发布。

对于某些大会，英卡思提供机场和大会地点之间的交通工具。

有关更多信息，请参阅每个大会的"计划行程">"会场&如何到达"。

我们决定融入全球领先的展览及会议主办集团COMEXPOSIUM（高美艾博展览集团）！ 一切保持不变，唯一变化的是公司名称变长，因为我们现在成为高美艾博医疗保健公司（COMEXPOSIUM HEALTHCARE）。

通过我们的网站订购产品，买方即正式向英卡思提出具有法律约束力的报价。 使用信用卡或支付宝付款时，订单会立即得到确认。

通过银行转帐付款，在注册过程结束时，将会收到电子邮件，内附称为" 形式发票"的正式文件，包含转账金额和我们的银行数据，请按照步骤进行直到按"结束"键。 付款完成并存入我们的银行帐户后，相应的最终发票将通过电子邮件发送给您。

*请注意，银行转帐付款将在发票总额中额外收取20欧元的手续费。 收到文件后的72小时内，应支付所要求的保证金。

一旦以您的名字购买了参会证，该参会证只能属于您个人，不能转让给他人或取消，除非符合以下标准：

• 在大会召开前2个月收到取消请求：退还70％的注册费。
• 在大会召开前不到两个月收到取消请求：不予退款。

取消必须以书面方式进行，并将根据具体情况进行审查。 请通过电子邮件将您的请求发送到 registration@imcas.com

请注意，及时会议日程已经发表，演讲者、企业展览和课程已经发布，如果发生超出组织者控制范围的情况，这些内容都可能替换，更改或取消。

英卡思保留在必要时更改演讲者、展览和会议的权利，不承担任何责任。 任何替代或更改将尽快在我们的网站上发布。

如果因不可抗力导致大会被取消、改期或延迟，英卡思不承担任何责任。就本条而言，不可抗力应包括但不限于：一般罢工和劳工罢工，入侵，敌对行动，战争，骚乱或类似情况；政府或国家的行为，例如：封锁和检疫措施，移民和运输限制；大自然行为，例如：火灾，洪水，极端天气或其他紧急情况。

A - 如果英卡思因不可抗力而决定取消大会，英卡思将退还给与会者100％的注册费。
B - 如果英卡思因不可抗力而决定重新安排或推迟大会， 则注册仍然具有约束力，参与者有权参加重新安排的大会，无任何进一步的退款权利。
如果因不可抗力导致大会被取消、改期或推迟，英卡思不承担任何参会者进一步的有关旅行费用退款的责任。
如果由于不可抗力导致注册者无法参加大会，上述通用取消政策规则都适用。
C - 如果会议格式从混合（现场和在线）转换为虚拟（仅在线），并且在2020年11月30日截止日期之前，参会证将自动从物理转换为虚拟。

适用法律：本条款的解释、效力和执行仅受法国法律管辖，不涉及或不考虑法律冲突原则。双方服从位于巴黎的法国法院的专属管辖权。

*政府或国家指的是"法国和相关会议的举办地国家"

通过3个步骤创建并激活您的帐户！

1. 单击登录并输入您的凭据。 您的凭据通常是您的姓和数字代码。
   如果您没有，请与 我们联系 以检索您的登录信息。
2. 通过输入您的电子邮件地址和您已经设置的安全密码来激活帐户。
3. 单击激活链接后，新的用户名和密码将是您在步骤2中输入的电子邮件地址和密码。

注意: 链接将被发送到您的电子邮箱以完成激活。如果您没有收到，我们提醒您检查垃圾邮件收件箱。

使用会员帐户：

• 您可以验证您未来、当前和曾经的参会情况。
• 预先收集所有信息将有助于您的注册过程（在线和现场）。
• 您将收到我们的所有最新新闻和优惠产品。

如果您曾经参加过我们的一项活动，那么您已经在英卡思拥有了一个帐户。

• 首次登录时，请与我们联系。
• 如果您已经登录过您的帐户，只需单击此处即可重设密码。
  

如果您希望更改您的个人信息，电子邮件和邮政地址，可以在帐户个人主页上进行。登录到您的帐户，直接点击右上角图标"我的帐户"，到达主版设置。 要修改您的密码或帐户语言，也请参考您的帐户 "设置"。

对于所有其他修改，请与我们联系。

注册

• 在线注册（实地或虚拟会议）: 遵循简单的注册流程，通过专用的在线"注册"页面注册到每个大会。填写所需信息以完成注册并付款（信用卡，银行转账*或支付宝）。
• 现场注册: 如果您无法在线进行付款，则可以在会议期间付款（仅限信用卡，欧元或美元支付）进行现场注册。

参展商可以通过英卡思参展商帐户进行注册。有关展览的更多信息，请联系销售部门: industry@imcas.com

注意：如果您希望通过银行转帐付款，在注册过程结束时，您将在电子邮箱中收到" 形式发票"的正式文件，其中包含转账金额和我们的银行数据，请继续进行在线过程直到"结束"按健。付款完成并存入我们的银行帐户后，相应的最终发票将通过电子邮件发送给您。

*请注意，银行转帐付款将在发票总额中额外收取20欧元的手续费。

参会证实行实名制，这就是为什么每位参会者都应该到会议现场的专用接待台取回自己的参会证：

• 演讲者和患者：讲者前台
• 会议代表和参展商：在线注册参会证前台

请递交以下文件：

• 注册确认函（可随时通过您的帐户下载）
• 身份证明（身份证，护照，驾驶执照等）
• 名片（如果有）

请参阅我们网站上"计划行程"标签下的"关键时刻"一章，以了解有关前台开放时间的更多信息。

确认函随时都可在您的帐户中下载。

另外，确认函还将在大会召开前一周内直接通过电子邮件发送给每位参会者。为此，在注册时请务必提供正确的联系信息。

作为致力于专业教育的医学会议，我们不提供任何展览专用通行证或一日通行证，并且对入场条件进行严格规定。 除非另有说明，否则所有参会证均可访问学术内容*和展览区。

*参会证权限和每位参会者的专业类别相联系。

参加大会和会议须遵守一系列规定，这些规定旨在保证大会的科学独立性并使其免受任何商业利益或影响。

英卡思是由医生创建的，为医生（Medical Doctors）服务的大会。 参加大会和会议须遵守一系列规定，这些规定旨在保证大会的科学独立性并使其免受任何商业偏见或影响。我们已实施精确的参会证政策，规定大会不同区域的准入规则，符合 CME 认证组织和科学协会合作伙伴要求的标准。

根据每种参会证类型，对应完全或部分访问权限（在验证所需的支持文件后）。 在这方面，根据当地对医学美容治疗的政策，护士、美容师或牙医可能会被拒绝参加大会。英卡思有权采取措施，如果违反参会证政策，会导致撤回参会证和拒绝进入会议区域。

"医疗"和"非医疗"是有区别的。 对于后者，医学专业的水平决定了与会者是否有权全部或部分参会。

注册后，必须上传所有必需的文件。 如果违反参会证政策，英卡思有权撤回参会证和禁止进入会议区域。

* 以下是不同的参会方式：

完全参会权限：
• 展厅
• 所有课程（手术疗程仅供医学会认证的外科医生参会）

部分参会：
• 展厅
• 课程：
        • 药妆品和营养品
        • 医疗管理
        • 企业卫星会

仅展厅：
• 对于一些大会，可能还会有一个参会证，只允许进入展厅（不能参加科学会议或卫星会）

附加信息：
• 展区可供所有类型的参会证使用。
• 参会权限可以通过从相关大会中选择一种类型的参会证轻松验证。
• 英卡思外科会议仅限于医学会认证的外科医生：
        • 整形外科医生 *
        • 面部整形外科医生 *
        • 眼整形外科医生 *
        • 手术住院医师
        * 面部、眼部整形、颌面整形外科医生和耳鼻喉科医生可以参加有关面部的会议。
• 所有参会都可以通过从相关大会中选择一种类型的参会证轻松验证。
• 选项必须另行购买（如英卡思体验实验室、英卡思学院、私人休息室、晚宴）
• 含茶歇。 请参阅大会专用午餐参会证政策。

在注册过程中，每位参会者都需要明确同意让其数据传输给英卡思合作伙伴。 只要参会者参观了展位或任何大会中的赞助活动中，其参会证必定会接受参展企业的扫描，即表示参会者授权组织者将其数据共享给第三方合作伙伴（参展商）。

有关更多信息，请参阅我们的隐私政策。

所有的医学生和住院医师都有资格获得优惠价格注册。

为了从中受益，请在注册时选择相关的参会证。 您将需要提交证明文件，例如学生证或大学系主任的书面证明，其中要说明您所属的医学专业，另外需要显示您的出生年份的身分证件/护照。

注意：此特惠价格是专门用来鼓励世界各地的学生和住院医师参加我们的大会并学习的。

您当然可以在现有注册中添加选项。 只需登录到您的个人帐户，然后通过单击"检查并升级您的参会证"，即可通过仪表板添加所需的选项。

有关团体注册，请通过 groupregistration@imcas.com 与我们的团队联系，以进入团体注册平台。

您注册越多名额，获得的优惠就越多！

非常欢迎您参加我们的会议，但请注意，为了尊重我们的参会者，我们在定价政策中始终保持一致，注册费没有特价。

不过，我们提供早鸟价。

要注册记者参会证，请参阅我们网站上专门的"新闻媒体"部分，并在申请前仔细阅读指南。 注册后，您必须亲自到会议现场在新闻媒体接待台，带好有效的ID卡（护照或身份证件）和记者证 (强制性要求)。

英卡思手术会议访问权限仅限于医学学会认证的外科医生：

•整形外科医生*
•面部整形外科医生*
•眼部整形外科医师*
•外科住院医师实习医师

*面部整形，眼部整形，颌面部和五官科的外科医生只能参加面部整形会议。

与任何医学会议一样，只有持有参会证的人员才能进入展厅和会议室。 大会仅限医疗专业人士和行业代表参加。

法定最低年龄为 18 岁。 禁止未成年人入场，即使作为陪同人员也不行。英卡思 是一项涉及医疗材料和潜在敏感图像的专业会长。

收到付款后，系统将自动开具发票并发送到您注册时所提供的电子信箱中。 与我们联系之前，请检查您的垃圾邮件收件箱。 您的帐单也可以在您的帐户的"参与"部分找到。

在款项到达后, 系统会根据您提供的信息自动开具发票。因此，一旦发布将无法修改。

请注意并填写正确的数据。

我们的银行帐户接受欧元和美元。

如果您在网站上选择了美元，那么该金额随后将按照当时的汇率转换为欧元，这可能是发票显示的价格与帐户实际扣除金额之间存在差异的原因 。

此转换可能需要额外的银行费用，因此我们建议您先向您的银行查询。

对于在法国举行的英卡思国际年会而言，消费者需要于服务供应商所在国（即法国）缴纳增值税。您可以参考: 法国税务官网

如果您符合免税条件，您仍然可以凭我们的发票，直接通过您国家所的税务机关报销税款。

注册英卡思的法人实体为" COMEXPOSIUM HEALTHCARE"，所以此法人实体名称会出现在您的银行对帐单上，而不是英卡思。

所有准入科学课程的参会人员都可以拥有参会证书。

要申领参会证书，则必须：
• 登录到您的帐户并提交在线评估表。
• 完成后，您将收到一封电子邮件，其中包含参会证书的链接，同时也可在您帐户的"参与" 部分下载。
• 如果为大会拥有CME学分，我们会把如何获取CME学分的程序与您的参会证书一起发送给您。

注意：
• 根据CME的规定，请注意，我们不允许将证书转让给参会证持有人以外的其他人。如果您不是原始参会证持有人，我们将无法给您出具参会证书。

根据会议举办地所在国家, 大会通常获得多个级别的认证。 鉴于各国的评估不同，我们为参会者提供的继续医学教育学分数量取决于大会的会期和认证机构。

为了获得这些认证，英卡思在以下方面遵守极其严格的标准：

• 明确标识企业赞助及其透明度
• 保证科学内容的质量
• 物流和行政组织力度

您可以通过在大会页面的"认证"标签来了解有关认证的更多信息。

英卡思在所有科学内容上均坚持透明性，确保每位演讲者都充分披露其演讲内容是否包含任何商业偏见或收到的财务支持。

这项透明政策适用于在大会期间担任演讲者或对大会日程作出贡献的任何人，包括科学委员会的所有成员和全体教职员工。

该COI将在会议之前和会议期间公开发布, 演讲者必须在讲稿摘要和演讲中加入利益披露声明。 请访问相应的讲稿摘要，点击摘要旁的"查看"按钮查看演讲者的完整声明。

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